In einer ersten Analyse ist es notwendig, die folgenden vier Bereiche zu analysieren und schriftlich festzuhalten. Daraus ergeben sich wichtige Erkenntnisse, die für den weiteren Ablauf von Bedeutung sind.
- Kunden
- Gibt es einen Nachfrage- oder einen Angebotsüberhang?
- Wie viele Stammkunden gibt es?
- Welche besonderen Bedürfnisse haben Ihre Kunden?
- Nach welchen Kriterien kann man Ihre Kunden einteilen?
- Wettbewerb
- Wie groß ist der Wettbewerb im Markt?
- Wie groß ist der Zugang neuer Konkurrenten zum Markt?
- Welche Eintrittsbarrieren gibt es?
- Welche Konkurrenten gibt es?
- Kosten
- Was verursacht die größten Kosten?
- Wie kann man Kosten reduzieren?
- Wie entwickeln sich die Kosten?
- Fähigkeiten
- Welche Wettbewerbsvorteile sind vorhanden?
- Gibt es Möglichkeiten der Weiterentwicklung?
- Welche ungenutzten Fähigkeiten sind vorhanden?
Die Beratung teilt sich in der Folge in drei große Bereiche:
Strategieberatung
- Strategiebewertung
- Weiterentwicklung/Anpassung
- Neuentwicklung von Strategien
- Strategieumsetzung
Organisations- und Prozessberatung
- Expertenmodus
- Arzt-Patienten-Modus
- Prozessberatungsmodus
IT- und Technologieberatung
- IT-Infrastrukturberatung
- IT-Netzwerkberatung
- IT-Architekturberatung
- IT-Sicherheitsberatung
Folgende Themen sollen gemeinsam erarbeitet werden. Aus einer SWOT-Analyse (Strengths/Weaknesses – Opportunities/Threats) entsteht ein Kristallisationspunkt, aus dem die Ziele, Strategien und Maßnahmen des Unternehmens entwickelt werden.
Der Ablauf und das Ergebnis der Beratung in Phase 4 stellt sich folgendermaßen dar:
Wir können den gesamten Beratungszyklus mit Ihnen durcharbeiten und ein Unternehmenskonzept erstellen.
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